Administración y optimización de bases de datos / DBA Remoto

Mantenimiento y Monitoreo de Bases de Datos

Tu base de datos siempre disponible, rápida y segura

En Neat IT cuidamos tu base de datos como si fuera el corazón de tu empresa.

Nuestro servicio de DBA remoto combina monitoreo 24/7, mantenimiento proactivo y soporte experto para que te olvides de los problemas técnicos y te concentres en hacer crecer tu negocio.

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¿En qué consiste exactamente el servicio de DBA Remoto?

Se trata de asumir la administración, optimización y seguridad de tus bases de datos de forma remota, garantizando su disponibilidad, rendimiento y confiabilidad sin necesidad de contratar un equipo in-house, para que las aplicaciones del negocio funcionen sin interrupciones.

Pero nuestro compromiso no termina ahí; adaptamos la arquitectura, los esquemas y las políticas de backup a la realidad de cada empresa, entendiendo que no todas las bases de datos ni todos los entornos son iguales. Trabajamos codo a codo con los equipos de negocio y desarrollo para hacer sus consultas SQL más eficientes, reducir tiempos de respuesta y apostar por la mejora continua y la automatización de tareas repetitivas.

Para hacer realidad esta gestión remota de bases de datos, y en la medida que sea necesario, tenemos la capacidad de llevar adelante las siguientes actividades:

¿Qué incluye nuestro servicio de DBA Remoto?

Monitoreo proactivo 24/7

Control permanente y remoto del estado de la base de datos para detectar cuellos de botella, fallos o comportamientos anómalos antes de que afecten al negocio, garantizando continuidad operativa desde cualquier ubicación.

Backups automáticos y verificados

Implementamos copias de seguridad programadas, cifradas y sometidas a pruebas de restauración regulares para asegurar la integridad y recuperabilidad de la información ante cualquier contingencia o incidente operativo.

Optimización y tuning de performance

Ajustamos consultas, índices, almacenamiento y recursos del servidor mediante análisis remoto de métricas para mejorar la velocidad, reducir tiempos de respuesta y maximizar el rendimiento general de cada base de datos.

Actualizaciones y parches seguros

Gestionamos upgrades de versión, parches de seguridad y mantenimiento preventivo sin afectar la disponibilidad, siguiendo protocolos seguros y planes de rollback que evitan riesgos innecesarios en producción.

Seguridad y control de accesos

Definimos políticas de acceso, roles, auditorías y encriptación para garantizar que solo los usuarios autorizados operen la base de datos, protegiendo la información frente a amenazas internas, externas y vulnerabilidades.

Reportes y dashboards ejecutivos

Entregamos informes mensuales con métricas clave de desempeño, incidentes resueltos, tendencias de uso y recomendaciones estratégicas, brindando visibilidad total y soporte a la toma de decisiones informadas.

Nuestros servicios, su tranquilidad

Gestión Integral del área de Sistemas

  • Consultoría & Auditoría
  • Gestión de proyectos
  • Dashboards y Reportes
  • Búsquedas de Personal de IT

Operaciones de IT

  • Soporte Técnico y Mesa de Ayuda
  • Redes e Infraestructura
  • Hosting y Servidores
  • Seguridad Informática, Backup y Continuidad del Negocio

Desarrollo

  • Desarrollo de Software
  • Mantenimiento de Aplicaciones
  • Mejora de Procesos

Alianzas estratégicas

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Preguntas frecuentes sobre el servicio de DBA Remoto

Es un servicio gestionado que se encarga del monitoreo, mantenimiento, optimización y respaldo de sus bases de datos desde una ubicación remota, garantizando alta disponibilidad y rendimiento sin necesidad de personal interno especializado.

Utilizamos conexiones cifradas, autenticación multifactor, controles de acceso estrictos y registros de auditoría para asegurar que solo personal autorizado acceda a los datos y que toda actividad quede registrada.

Nuestro equipo monitorea su base de datos 24/7. En caso de una falla crítica, se activa un protocolo de contingencia que incluye recuperación inmediata desde respaldos y notificación directa a los responsables del negocio.

Sí. Al externalizar este servicio, se eliminan costos fijos de contratación y capacitación de personal, y se accede a un equipo multidisciplinario con alta disponibilidad y soporte especializado.

Sí. Usted conserva pleno acceso a sus bases de datos en todo momento. Nosotros solo administramos, optimizamos y protegemos la infraestructura de soporte, sin restringir su acceso.

Administramos bases de datos SQL y NoSQL, incluyendo Oracle, MySQL, PostgreSQL, SQL Server, MongoDB, entre otras. El servicio se adapta a su infraestructura actual sin necesidad de migraciones.

Sí. Nuestro modelo de gestión incorpora lineamientos de seguridad y privacidad basados en normativas internacionales como ISO 27001, GDPR y la Ley de Protección de Datos Personales según el país.

Brindamos soporte técnico 24/7, con canales de atención directa para incidentes críticos, y reportes periódicos sobre el estado y rendimiento de sus bases de datos.

Al garantizar estabilidad, rendimiento y seguridad en las bases de datos, liberamos a su equipo interno para enfocarse en iniciativas estratégicas como análisis de datos, automatización o expansión digital.

Nuestro servicio es escalable. Podemos ajustar el nivel de servicio, la capacidad de almacenamiento, procesamiento y respaldo de acuerdo al crecimiento y las nuevas necesidades de su negocio.
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